Unternehmenspolitik

Die Geschäftsleitung von MARPORTSUNBEACH MALLORCA S.L. beabsichtigt mit diesem Dokument, die Grundprinzipien unserer Tätigkeit festzulegen, stets unter der Perspektive der kontinuierlichen Verbesserung, der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie der Professionalität und Exzellenz in den von uns erbrachten Dienstleistungen („Strandreinigungsdienst“, „Betrieb temporärer Strandanlagen“, „Strandrettungs- und Lifeguard-Dienst“, „Gastronomie“, „Bojen- und Badezonenmarkierung“).

Die Geschäftsleitung legt als Verpflichtung gegenüber den Grundsätzen der Organisation und den implementierten Referenznormen unsere Unternehmenspolitik des integrierten Managementsystems fest, die auf einer Reihe grundlegender Handlungsprinzipien basiert, die als Verpflichtungen verstanden werden:

Mit dem Ziel, ein höchstmögliches Maß an Zufriedenheit bei Nutzern und Besuchern zu erreichen, verpflichtet sich das Unternehmen, das Prinzip der Chancengleichheit zu fördern und ein für alle Menschen zugängliches Umfeld zu schaffen. Dadurch sollen Barrieren, Hindernisse und Einschränkungen beseitigt werden, die die Nutzung und den Genuss unserer Dienstleistungen in Büros, an Stränden und in Gastronomiebetrieben beeinträchtigen könnten.
Verpflichtung zum Schutz der Umwelt und zur Minimierung der Umweltauswirkungen aller unserer Tätigkeiten sowie zur Vermeidung von Umweltverschmutzung. Konkret streben wir an, die Abfallerzeugung sowie den Verbrauch der für unsere Tätigkeit notwendigen Rohstoffe zu reduzieren, wobei stets die wirtschaftlich tragfähigsten Alternativen und die beste verfügbare Technologie eingesetzt werden. Ebenso berücksichtigen wir alle weiteren Aspekte im Zusammenhang mit dem Kontext unserer Organisation und integrieren Nachhaltigkeits- und Kreislaufwirtschaftsprinzipien in unsere Aktivitäten.
Kontinuierliche Verbesserung aller Tätigkeiten innerhalb unseres Geltungsbereichs und unter Berücksichtigung der entsprechenden Referenznormen durch die Festlegung, Aufrechterhaltung, Überprüfung und Anpassung von Zielen und Vorgaben in den Bereichen Qualität, Sicherheit und Gesundheit sowie Barrierefreiheit. Ziel ist die Einhaltung aller geltenden Vorschriften sowie aller weiteren Anforderungen, denen sich die Organisation verpflichtet, insbesondere in Bezug auf Umweltauswirkungen und Anforderungen aus der Leistungserbringung. In Fällen, in denen keine spezifische Gesetzgebung existiert, bemühen wir uns, unternehmensinterne Standards festzulegen, um unser allgemeines Ziel einer verbesserten Umweltleistung zu erreichen.
Einhaltung der DALCO-Anforderungen (Fortbewegung, Greifen, Lokalisierung und Kommunikation), die in der Norm UNE 170001 festgelegt sind (in den entsprechenden Einrichtungen).
Kontinuierliche Verbesserung der Wirksamkeit unseres Integrierten Managementsystems, mit einem klaren Bekenntnis zu Innovationen, sofern diese wirtschaftlich tragfähig sind, und unter Berücksichtigung, dass die Nutzung von Büros und Stränden für alle Nutzer zugänglich sein muss.
Verpflichtung zur regelmäßigen Bewertung der Wahrnehmung der Nutzer hinsichtlich der von unserem Unternehmen erbrachten Dienstleistungen.
Verpflichtung zur kontinuierlichen und angemessenen Schulung der Mitarbeiter in Bezug auf Aspekte unseres integrierten Managementsystems.
Verpflichtung zur Beseitigung von Gefahren und zur Reduzierung von Risiken für Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz sowie zur Bereitstellung sicherer und gesunder Arbeitsbedingungen zur Prävention von Verletzungen und gesundheitlichen Beeinträchtigungen.
Verpflichtung zur Konsultation und Beteiligung der Mitarbeiter.

Von allen Mitarbeitern wird erwartet, dass sie ihre Arbeit im Einklang mit der Politik und den Zielen des Unternehmens ausführen. Innerhalb unserer Unternehmensgruppe wird der Dialog aufrechterhalten, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter über die integrierte Managementpolitik informiert sind und aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung und Qualitätsentwicklung am Arbeitsplatz teilnehmen.

MARPORTSUNBEACH MALLORCA S.L. verpflichtet sich außerdem:

Diese Politik und ihre Ziele einzuhalten, um eine umweltverantwortliche Organisation zu sein und ihre Umweltleistung sowie Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz aktiv zu verbessern. Darüber hinaus werden die technischen Spezifikationen des Qualitätsmanagements für touristische Dienstleistungen sowie die Anforderungen des SICTED-Systems berücksichtigt.
Die notwendigen Ressourcen bereitzustellen, um diese Unternehmenspolitik zu entwickeln, umzusetzen und den interessierten Parteien zu kommunizieren.
Diese Politik sowie die damit verbundenen Ziele regelmäßig zu überprüfen und dabei Verbesserungen, Vorschläge und umsetzbare Anforderungen der verschiedenen Interessengruppen zu berücksichtigen.

Mai 2024

Unterzeichnet: Miquel Adrover
Geschäftsleitung